
昨日まで見れてたのに、急にNetflixがVPNで繋がらなくなった…なんで?



VPNに繋がってるのに「お客様のアカウントはこの地域ではご利用いただけません」って出てくるのはどうして?
Netflixが突然見れなくなった…。そんなトラブルに直面していませんか?
NetflixはVPN利用に対して非常に厳しい対策をしており、エラーが出たり、一部コンテンツがブロックされたりすることがあります。
特に代表的なのが以下のエラー。
- VPNまたはプロキシを使用しているようです
- お客様のアカウントはこの地域ではご利用いただけません
この記事では、VPN接続時によくあるエラーとその解決策から、見られない作品の理由、確実に視聴できるVPNの選び方まで、詳しく解説します。
VPN接続中に起こる定番エラーと解決策


NetflixでVPN関連の主なエラーは以下の2通りです。
- VPNサーバーがブロックされる場合
- コンテンツが地域制限されている場合
VPN接続がブロックされる原因


VPNまたはプロキシを使用しているようです
このメッセージが表示されるのは、Netflixがあなたの接続をVPNやプロキシサーバー経由であると判断したためです。
Netflixは、配信するコンテンツの権利関係から、地域外からのアクセスを制限する仕組みを導入しており、VPNはその制限を回避する手段とみなされることがあります。
主な原因としては、Netflixによって既に認識され、ブロックされているVPNサーバーを使用していることですね。
特に、多くのユーザーが共有する無料のVPNサービスや、比較的新しいVPNサービスで起こりやすい現象。



同じVPNサーバーを利用する人が多いというのがポイントね。無料のVPNサービスほど利用者も多く、さらにVODのエラー対策も全くしていないのも主な要因です。
VPN接続時に、デバイスから送信されるDNS情報と実際の接続地域に矛盾が生じている場合にも、NetflixにVPNの利用を検知されることがあります。
解決方法
- 別のVPNサーバーを試す
- ブラウザのキャッシュを削除する
1.別のVPNサーバーを試す
VPNがブロックされた場合、最初に試すことはVPNサーバーの変更です。
サーバーの接続先を選ぶ際は、サーバーを指定しましょう。
なぜなら、自動接続のサーバーは多くのユーザーが共有するため、IPアドレスがブロックされやすいからです。
もし多くの人が同じIPアドレスでNetflixにアクセスした場合、NetflixはそのIPアドレスをVPNのものとして認識し、ブロックする可能性があります。
一方、サーバーを手動で指定すると利用者が少ないサーバーを選べるため、ブロックされるリスクを減らせます。
VPN接続がブロックされた際には、他のサーバーに変更しましょう。



VODの対応に力を入れているVPNサービスほど、ブロックされづらいよ。
2.ブラウザのキャッシュを削除する
ブラウザのCookieやキャッシュに過去の地域情報が残っていると、誤検出の原因になります。
キャッシュを削除してから再度接続を試みるのも効果的です。
地域制限されている場合
お客様のアカウントはこの地域ではご利用いただけません
VPNサーバーに接続している国とアカウントに登録されている国情報が一致しないと表示されます。
主に日本で海外のVPNサーバーに接続していたり、海外に長期滞在しているときに起きやすいです。
解決策
VPNの接続先を利用可能な国に変更してみましょう。
例えば、日本で契約したアカウントであれば、日本のサーバーに接続し直します。
Netflixに登録しているアカウントの国情報と、現在接続しているVPNサーバーの国が一致しているか確認しましょう。
一度Netflixからログアウトし、再度ログインし直すことで状況が改善することもあります。
VPN接続後のキャッシュが影響している場合
過去の地域情報がキャッシュやCookieに残っていると、正しく接続していても誤検出されることがあります。
一度ブラウザの履歴やCookieを消去してから再度アクセスすると、エラーが解消されることがあります。
特定のコンテンツが視聴できないケース
VPNを使ってNetflixを視聴していると、「あれ、見たい作品が出てこない…?」と感じたことはありませんか?
これは多くの場合、VPNの接続先とNetflixの配信エリアが関係しています。
検索しても出てこない


Netflixで見たい映画やドラマのタイトルを入力しても検索結果に表示されないのは、その作品がVPNの接続している国では配信されていないことが原因です。
例えば、VPNでアメリカに接続している場合、Netflixはアメリカにいると判断し、アメリカの配信ラインナップを表示します。
日本では視聴できないスタジオジブリの作品も、イギリスやフランスに接続すると表示されます。



国によって見られる作品が大きく異なるわ。
国ごとのコンテンツを確認する方法
「どの国でどんな作品が見られるか?」を調べるには、Netflixの非公式検索サイトを利用すると便利。
- uNoGS : 244の地域でのNetflixのコンテンツを検索できる
- Flixwatch: 70カ国のNetflixライブラリを網羅
- JustWatch: 視聴可能な映画やテレビ番組を検索できる。Netflixだけでなく、他のサービスも含まれている
VPNを使ってアクセスする国を変更した際は、NetflixをNetflixに表示されるコンテンツをその国のものに正しく反映させるためにログアウトしましょう。
それでもうまくいかない場合は以下の手順をしましょう。
- 現在ログインしているNetflixアカウントから一旦ログアウトします。
- ご利用のブラウザに保存されているキャッシュとCookieを削除します。
- VPNで新しい接続先の国を選択し、再度Netflixにログインします。
これらの手順を踏むことで、多くの場合、表示される作品情報がVPNで選択した国のものに更新されます。
【9割解決】NetflixでVPNが見られない時の解決手順


NetflixでVPNが使えなくなった場合でも、9割はここで紹介する方法で解決できます。
デバイスの再起動やブラウザの設定変更といった手軽なものから、VPN自体の見直しまで、順を追って試してみましょう。
デバイスを再起動する


NetflixがVPN経由で見れなくなった時は、まずパソコンやスマートフォン、タブレットを再起動してみましょう。
これは、ソフトの不具合や起動中のアプリ同士の干渉が原因で、VPNがうまく機能しないケースがあるためです。
色々な原因を探る前に、一度再起動を試してみてください。
ブラウザのキャッシュとCookieを削除する


Netflixはブラウザに保存されている情報(Cookieやキャッシュ)をもとに視聴エリアを判断します。
古い情報が残っていると、VPN経由のアクセスがブロックされることがあります。
- 接続情報
- 位置データ
ChromeやFirefoxなどのブラウザでは、設定メニューから「閲覧データの削除」が可能です。
「Netflix」と検索して対象のデータを削除しましょう。
- 右上の『⋮』メニューアイコン
- 『設定』
- 『プライバシーとセキュリティ』
- 『サードパーティ Cookie』
- 『すべてのサイトデータと権限を表示』
- 右上の🔍️欄で『Netflix』と入力
- 『ゴミ箱アイコン』をクリック
- 右上の『…』アイコン
- 『設定』
- 上位の設定に『Cookieの管理』がある場合クリック(6.へ)。ない場合左上の『≡』アイコン(4.へ)
- 『Cookieとサイトのアクセス許可』
- 『Cookieの管理』
- 右上の🔍️欄で『Netflix』と入力
- 『ゴミ箱アイコン』をクリック



Cookieには過去のIP情報が残っていることも。削除してクリーンな状態に!
別のブラウザを試してみる


ブラウザを変更することで、NetflixがVPN経由で再び視聴できる場合があります。
ブラウザのCookieやキャッシュが原因で問題が起きている可能性や、ブラウザごとの権限設定の違いが影響している可能性があるからです。
例えば、NetflixはChromeのGPS位置情報にはアクセスできますが、Firefoxではアクセスできません。
もし、スマートフォンやタブレットのNetflixアプリでは視聴できるのに、パソコンのブラウザでは視聴できないといった状況であれば、ブラウザ自体に問題がある可能性が高いです。
WebRTCを無効にする設定
ブラウザの「WebRTC」という機能がオンになっていると、VPNを使っていても本当のIPアドレスが漏れてしまいます。
Netflixのようなストリーミングサービスは、この情報を利用してVPNの使用を検出することがあります。



SurfsharkではWebRTCをオン・オフ出来る機能が備わっています。
接続するサーバーを変更する


NetflixがVPN経由で視聴できなくなった場合、現在接続しているVPNサーバーがNetflixによってブロックされている可能性があります。
一番手っ取り早い解決策が、同じ国の別のVPNサーバーに接続し直すことです。
VPNに接続するとき自動接続している人が多いですが、通信速度や安定性を求めるなら適しています。
ですがNetflixの動画の再生を安定させたいのであれば、自動接続よりも個別でサーバーを指定したほうがいいですね。



接続が安定しているサーバーを見つけ、お気に入りなどに登録するのがおすすめ。
Netflix対応を公表しているVPNを使う
すべてのVPNがNetflix視聴に対応しているわけではありません。
NetflixをVPN経由で視聴する際、見られなくなる主な原因の一つにVPN側がブロック対策に対応できていない場合があります。
対応していないVPNを使っていると、どんな設定をしてもブロックされてしまいます。
Netflixに対応していると公式に表記しているVPNサービスであれば、ブロックを回避するための対策も常に更新しています。



一時的に見れなくなっても、いずれ対応してくれます。
固定IPを取得する
共有IPアドレスを使用する一般的なVPNサーバーでは、多数のユーザーが同じIPアドレスを共有するため、NetflixにVPNの使用が検出されやすくなります。
もしこれまでの対処法を試してもNetflixが視聴できない場合、固定IPアドレスの取得がいいかもしれません。
固定IPアドレスはあなた専用のIPアドレスとなるため、他のユーザーとの共有によるVPN検出のリスクが大幅に減少します。



長期間安定してNetflixを見たい人は、固定IPが有効よ。
安定視聴なら定番のVPN4選


NetflixをVPNで快適に視聴するには、信頼できるVPNを選ぶことが重要です。
ここでは、Netflixの規制にも対応しやすく、安定した接続が期待できるおすすめのVPNサービスを4つご紹介します。
VPN名 | NordVPN | Surfshark | MillenVPN | ExpressVPN |
---|---|---|---|---|
月額料金 | 430円~ | 308円~ | 360円~ | 4.99$~ |
サーバー 設置国数 | 111カ国 | 100カ国 | 137ヶ国 | 105 |
サーバー台数 | 7346台 | 3200台以上 | 2000台以上 | 3000台以上 |
最大同時接続 デバイス数 | 10台 | 無制限 | 無制限 | 8台 |
返金保証 | 30日間 | |||
ログの保存 | ノーログポリシー |
NordVPN


NordVPNは、世界的に非常に有名なVPNサービスで、高速な通信速度と高いセキュリティ性能が特徴。
Netflixの対応も公表しています。
サーバーの設置台数が118ヶ国に7300台以上と多く、NetflixのVPN対策に引っかかりづらいです。
うまく視聴できない場合はサーバーの場所をいくつか切り替えることで、ブロックを回避できます。
品質重視で少しくらい他のVPNより高くてもいいという人におすすめ。



サーバー数が圧倒的に多いので一部のIPアドレスで制限を受けても、代わりのサーバーで対処しやすいわ。
Netflix向けのVPNとしてぴったりね。
\30日間の返金保証付き!/
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Surfshark


Surfsharkは、価格が比較的安いのが大きな魅力のVPNサービスです。
Netflixに対応していると公表しています。
ただ自動接続だとNetflix以外のサイトでも弾かれやすい印象。
サーバーを手動で指定する大丈夫な場合が多いですね。
あとブラウザの拡張機能もあるので使い勝手がいいのと、広告ブロックが優秀なのがポイント。
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ExpressVPN


ExpressVPNは、業界トップクラスの安定性と速度を誇るVPNサービスです。
105カ国に3000台以上のサーバーを持ち、Netflixの強力なVPN検出機能にも対応しやすく、動画視聴中に途切れることが少ないと評判です。
筆者の体験談としても、以前はNordVPNで動画が止まることがあったものの、ExpressVPNに切り替えてからは状況が大きく改善され安定して視聴できるようになりました。
ExpressVPNは、Netflix側のプロキシ検出に引っかかりにくく、「プロキシ解除性能が高い」VPNだと言えるでしょう。
ただ欠点は価格が少し高め・・・
動画視聴を最優先する方にはオススメできるかなといったところ。
MillenVPN


MillenVPNは、日本の会社が提供しているVPNサービスで、完全な日本語サポートが魅力です。
特に日本国内のサーバーが充実しており、日本のサービスを安定して利用したい方に適しています。
中国やロシアでも問題なく使えたという口コミが多く、特にネット規制の厳しい国でも利用できる点が評価されています。
MillenVPNは日本国内向けに最適化されているため、Netflixの地域制限にうまく対応できないケースがあります。
VPN関連のエラーメッセージが出て、動画が再生できないことも多いです。
そのため、MillenVPNは「日本国内向けコンテンツを見たい方」や「初心者でサポートを重視する方」におすすめです。
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NetflixとVPNに関するよくある質問


NetflixとVPNの関係について、よくある疑問や不安をまとめて解説します。
- 検索しても見たい作品が見当たらない場合
-
Netflixで作品が見つからない場合、その作品が今いる地域では配信されていない可能性があります。
Netflixは地域ごとに配信内容が違うため、VPNで他の国に接続することで視聴できるようになることがあります。
- VPNの利用は違法行為?利用規約に違反する?
-
多くの国では、VPNの利用自体は違法ではありません。
ただし、Netflixの利用規約ではVPNを使った地域制限の回避は禁止されています。
- VPNを使うと視聴可能な作品数は減ってしまう?
-
VPNを使っても作品数が減ることはありません。
むしろ他の国の作品も見られるようになるため、楽しめる作品が増える可能性があります。
- なぜVPNを使ってもブロックされてしまうことがあるのか
-
NetflixはVPNを見分ける仕組みを持っており、特定のIPアドレスをブロックすることがあります。
特に無料VPNや多くの人が使うVPNはブロックされやすい傾向があります。
- 別のVPNサービスに変えれば視聴できるようになる?
-
はい、VPNを変えることで見られるようになるケースは多くあります。
各VPNの対応状況によって、Netflixで再生できるかが変わってきます。
- モバイル回線とWi-Fi接続、どちらが安定している?
-
一般的にはWi-Fi接続の方が安定しています。
モバイル回線は場所によって速度が変わりやすく、VPNを使うとさらに不安定になることがあります。
- NetflixでVPNが有効になっているか確認する方法
-
Netflixの表示が普段と違う国の作品になっていれば、VPNは有効です。
また、VPNアプリで接続先の国を確認することでも判断できます。
- 無料のVPNサービスでNetflixを視聴できる?
-
無料VPNではNetflixの視聴はほとんどできません。
通信が遅く、IPアドレスもすぐにブロックされやすいためです。
- VPN接続中でも、現在地のNetflixコンテンツにアクセスできる?
-
VPNの接続先を現在地のサーバーにすれば、いつも通りのコンテンツが見られます。
また、スプリットトンネリング機能を使えば、Netflixだけ通常回線で接続することも可能です。
- VPNを使用すると、Netflixアカウントが停止される可能性はある?
-
VPNを使うことで即アカウント停止になることは、今のところ報告されていません。
ただし、利用規約には違反する行為なので、使う場合は自己責任で行いましょう。
まとめ
VPN接続中にNetflixで発生する主なエラーは、「VPNの検出」と「地域制限」です。
エラーに頻度は、VPNサーバーが動画配信サービスの対策にどれだけ対応できているかによります。
基本的な解決法はサーバーを変更することです。
自動でサーバーに接続するよりも、手動で固定のサーバーに接続する方が安定して動画を再生できます。
VPN会社によっても対応状況が異なるため、VPN選びが非常に重要になってきます。
選ぶポイントは、まずNetflixに対応していると公表しているかが重要です。
次に口コミが参考になります。
ただ口コミが良くても、口コミをした人が自動接続していたり、たまたまVPNサーバーが対応できていない時期であったりする場合もあります。
安定性で言えば、NordVPNはVoD対策に力を入れています。
ExpressVPNは口コミの評価は高いですが、価格が少し高めなのがネックです。
そのため、安定した視聴を優先するのであれば、NordVPNが価格も含めてちょうど良いと言えるでしょう。
VPN名 | NordVPN | Surfshark | MillenVPN | ExpressVPN |
---|---|---|---|---|
月額料金 | 430円~ | 308円~ | 360円~ | 4.99$~ |
サーバー 設置国数 | 111カ国 | 100カ国 | 137ヶ国 | 105 |
サーバー台数 | 7346台 | 3200台以上 | 2000台以上 | 3000台以上 |
最大同時接続 デバイス数 | 10台 | 無制限 | 無制限 | 8台 |
返金保証 | 30日間 | |||
ログの保存 | ノーログポリシー |